POLICY

취소·환불 규정

원데이 클래스는 사전 상담에서 정한 결과물을 완성하지 못하면 수강료 전액을 환불합니다. 단순 변심에 의한 취소는 교육 개시일 기준으로 7일 전까지 전액, 3일 전까지 70%, 1일 전까지 50%를 환불합니다.

DOC. WM-REFUND · 최종 개정 2026-08-31 · 원데이 클래스(개인) 기준

1. 결과물 완성 보장

원데이 클래스는 사전 상담에서 정한 결과물을 교육이 끝날 때까지 완성하지 못하면 수강료 전액을 환불합니다. 적용 조건은 다음과 같습니다.

  1. 사전 상담에 참여해 만들 결과물과 범위를 확정한 경우에 적용됩니다.
  2. 교육 시간 전체에 참석한 경우에 적용됩니다.
  3. 상담에서 합의한 범위를 교육 당일에 크게 변경한 경우에는 적용되지 않습니다.
  4. 환불 요청은 교육 종료일로부터 7일 이내에 이메일로 접수해 주세요.

사전 상담에서 하루 안에 완성할 수 있는 범위로 함께 조정하기 때문에, 범위만 지켜지면 완성하지 못하는 경우는 거의 없습니다.

2. 수강 취소와 환불 기준

환불 금액은 교육 개시일 기준으로 아래와 같이 산정합니다. 취소 요청은 이메일(contact@workmindai.co.kr) 접수 시점을 기준으로 합니다.

취소 시점환불 금액
교육 개시 7일 전까지전액 환불
교육 개시 6일 전 ~ 3일 전결제 금액의 70%
교육 개시 2일 전 ~ 1일 전결제 금액의 50%
교육 당일 및 무단 불참환불 불가

좌석을 확정 판매하는 과정 특성상, 임박한 취소는 다른 분의 수강 기회를 되돌리기 어렵기 때문입니다. 양해 부탁드립니다.

3. 주최 측 사유로 취소되는 경우

최소 개강 인원 미달, 강사의 불가피한 사정 등 주최 측 사유로 교육이 취소·연기되는 경우, 수강생 선택에 따라 전액 환불 또는 다음 기수 우선 이월을 제공합니다. 이 경우 환불 수수료는 없습니다.

4. 환불 방법과 처리 기간

  1. 환불 요청은 이메일(contact@workmindai.co.kr)로 성함·주문번호·취소 사유를 보내주세요.
  2. 환불은 결제 수단(카드) 승인 취소로 처리되며, 접수 후 3영업일 이내에 취소 요청이 진행됩니다.
  3. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7영업일이 추가로 걸릴 수 있습니다.

5. 일정 변경(기수 이월)

교육 개시 3일 전까지는 1회에 한해 다음 기수로 수수료 없이 이월할 수 있습니다. 이월 후 취소하는 경우, 최초 결제한 기수의 개시일 기준으로 위 환불 기준을 적용합니다.

6. 그 밖의 사항

  1. 이 규정에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따릅니다.
  2. 규정이 변경되는 경우 이 페이지에 시행일과 함께 고지하며, 결제 시점의 규정이 적용됩니다.